ご利用案内How to Use

ご注文方法

• インターネットを利用する場合 （24H対応可能）

1. 購入希望商品を選ぶ
2. サイズ・色・個数を選択する
3. 『買い物カート』に入れる
         注）ご住所等ご入力の際、機種依存文字（ローマ数字など）はご使用いただかないようお願い申し上げます。
4. ご注文内容の『確認・変更・削除』
5. 『お客さま情報』『お支払方法の入力』
6. 『最終確認』をクリックする
7. 『ご注文最終確認』をする
8. 内容を確認した上で『精算』をクリックする
9. 『ご注文の終了』
         注）ご注文番号は必ず控えを取って下さい。

• FAXを利用する場合 （24H対応可能）

品番、商品名、色、サイズ、数量、お名前、ご住所、お電話番号、Fax番号、お支払方法などを記入してください。

 FAX 054-275-2102

• E-mailを利用する場合 （24H対応可能）

品番、商品名、色、サイズ、数量、お名前、ご住所、お電話番号、Fax番号、お支払方法を記入してください。
 E-mail info@rainbow.com

• TELを利用する場合 （月曜日～金曜日　12:00-18:00）

品番、商品名、色、サイズ、数量、お名前、ご住所、お電話番号、Fax番号、お支払方法などをご連絡ください。

 TEL 054-275-2100

 

確認メール

お客様からのオーダーを受け取り次第、自動配信で『ご注文の確認メール』をお送りいたします。
ラッピングなどオプション及びディスカウント対象商品のオーダーでご請求金額が変更となる場合のみ、 担当者より直接メール（電話・FAX）にて別途ご連絡をさせていただきます。
万一連絡のない場合はお手数ですが下記までメールでご連絡ください。
 E-mail info@rainbow.com

お支払

商品代金の他に、消費税および送料が別途かかります。

• 銀行振込の場合

予約商品の場合

ご注文確認メールをお受け取りになった後、入荷予定日の５日前までにお振込み手続きをお願いいたします （振込手数料はお客様のご負担となります）。
ご入金確認が取れ入荷し次第、商品発送の手配をいたします。

 

 銀行振込先
静岡銀行 本店営業部 普通口座 0999799 口座名義 株式会社　RAINBOW（カブシキガイシャ　レインボー）
＊必ずご本人のお名前でお手続きください。

 

規定期間内にお振込みが確認されない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます （場合によっては、次回以降の当店ご利用をお断りすることもございますのでご了承ください）

• NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）の場合

手数料210円がかかります。
※請求書は、商品とは別に郵送されます。

• このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできる 安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので(商品発送後、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客さまにご郵送いたします。
発行から14日以内にお支払いをお願いします。

• ご注意

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。

• クレジットカードの場合

お買い上げ商品金額（送料、手数料を含みません）3,150円以上からご利用可能です。

ご利用可能なクレジットカード　（お支払い回数は1括払いのみとさせて頂きます）

 

 

なお、海外発行のクレジットカードはご利用頂けません。なにとぞ、ご了承下さいませ。

• 代金引換の場合

代引き金額に応じた代引き手数料がかかります（消費税込み）。代引き手数料はお客様のご負担となります。

• 1万円まで　315円
• 3万円まで　420円
• 10万円まで　630円

○ご注意

商品をお受け取り頂けない、または弊社へ連絡がなく商品をキャンセルされた場合は、往復の送料＋代引手数料（どちらも実費）をお支払頂きますので、ご了承くださいませ。

送料

• 宅急便

通常はヤマト運輸にて発送いたしますが、地域によってはゆうパックを利用する場合もあります。

• 税込10,500円以上の場合　無　料
• 税込10,500円未満の場合　

北海道	東北	東京	関東甲信越 （東京を除く） 北陸 東海	関西	中国	四国	九州	沖縄
800円	600円	500円	500円	600円	800円	800円	800円	1000円

 

（商品代金とは、消費税、送料、代引き手数料などを含まない商品代金の合計金額）

《宅急便利用の利点》

1. 商品紛失時の保証がついている
2. お届けの時間指定が可能
3. 代金引換もご利用可能　（注：別途手数料が必要）
4. お客さま番号から配達状況が確認できる （お客さま番号は発送確認メールにてお客さまへご連絡いたします）

• ヤマト運輸配達状況確認→　http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
• ゆうパック配達状況確認→　http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp

発送

注文商品が出来次第のお届けとなります。 入荷時期等詳細に関しては随時インフォメーションにてお知らせいたします

返品

• 不良品の場合のみ対応させて頂いておりますので、ご了承ください。
• 商品の品質については万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 商品到着日を1日目とし、それから7日目以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
  なお、8日以上過ぎてのご連絡は、初期不良とは見なされませんのでご注意下さい。
• 商品ご使用後の交換・返品、または当店へ連絡をされずに返品された場合は受け付けしかねますので、ご注意ください。