| 注文方法は？ |
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| 当ホームページか電話、FAXでご注文ください。 |
| 支払方法は？ |
| 代金引換と銀行振込の2種類がございます。 |
| 消費税はどうなりますか？ |
| 商品代金・送料共、表示金額には消費税を含んでおります。 |
| 宅配料金は商品代金に含まれていますか？ |
| 商品代金とは別に宅配料金（全国一律525円）が必要となります。 |
| 注文してから何日くらいで着きますか？ |
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野菜：ご注文日より4日～7日でお届けします。 本 ：ご注文日より3日～7日でお届けします。 ※農家の収穫状況や常に新鮮な商品をお届けする為、ご注文確認から発送まで日数を頂きたくご了承ください。 |
| 配送方法は？ |
野菜：佐川急便の飛脚クール便でお届けします。 本 ：佐川急便の飛脚宅配便でお届けします。 |
| 商品を他の人に送ることができますか？ |
| 可能です。全国に発送させていただきます。（離島、外国等一部は、 発送をお承りできない場合があります） ご進物の場合、支払方法は 銀行振込でお願いいたします。 |
| 配達日・時間指定はできますか？ |
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野菜：ご注文日より4日目以後の配達日・配達時間帯が指定できます。 本 ：ご注文日より3日目以降の配達日・配達時間帯が指定できます。 ※農家の収穫状況等の事情で、変更をお願いする場合があります。念の為ご注文後に配達日・配達時間帯をお知らせします。 |
| 配達日の変更はできますか？ |
| 発送済の場合はお受けできません。 お申込の翌日午後5時までにお電話ください。 |
| キャンセルはできますか？ |
| お申込の翌日午後5時までにお電話ください。 |
| 返品はできますか？ |
| 返品はお受けできません。どうか、ご了承ください。 商品の間違い、破損等のトラブル等があった場合は3営業日以内に御連絡ください。 |